2005年8月 3日アーカイブ

昨日に続いて、今日は久留米で講演＆パネルです。昨日はリサイクルの若き兆戦者、株式会社トレジャー・ファクトリーの野坂さんと出会えてラッキー気分の吉田でしたが、今日もすごいのと（笑）会いました。今日のお相手は葬儀屋さんとか葬祭会館専門の人材派遣会社を経営する株式会社晴天（あおぞら）の伊原ルリ子さんでした。いや??、久しぶりに男前の女性に会いました。（笑）彼女は絶対に近い将来化けると思います。
こんな人です。
若い時に興行ビジネスに失敗して多額の負債を抱えた彼女は10年かかってその負債を完済するところまできます。彼女曰く「私はこの10年で借金返済が趣味になってしまいました」（笑）そんな彼女が3年前に葬儀ビジネスと出会います。「私はこれをヤル」って決めて、ふと、自分はお葬式のことを何も知らないことに気付いて（笑）「そういえば、ばあちゃんの葬式しか知らんわ??」（笑）
田舎では訃報が地方紙に載ります。彼女はこの訃報情報をたどって、1ヶ月に47回、葬儀に参列します。そこで、どんなスタッフがどんな役割でお葬式を動かしているのか学びます。ここからは僕の大好きな「根拠のない自信」で突進します。笑顔抜群、明るさ抜群、当然営業抜群のルリ子さんはバンバン仕事を取りますが、派遣スタッフが育ってないので、派遣するたびにクレーム。でも、このクレームを楽しんでしまう根っからの前向き人間はクレームの対応から得意先との信頼を築いていきます。そして、3年、今では70を超える派遣先と500人を超える派遣スタッフを抱えて、毎日フル回転の日々を送っておられます。
彼女には女性経営者として成功する要素が6つあります。だから、吉田的には太鼓判です。でも、この6つは企業秘密ですから教えません。（笑）